Thứ Ba, 18 tháng 9, 2012

Doanh nghiệp nên tặng quà gì cho những khách hàng của mình ?



Thông thường dịp cuối năm hay những dịp khuyến mãi lớn doanh nghiệp thường tung ra những sản phẩm được gọi là quà tặng cảm ơn khách hàng đã sử dụng sản phẩm của họ.
Món quà đó vừa có ý nghĩa tri ân đến khách hàng vừa có tác dụng quảng cáo cho doanh nghiệp nên phải xem xét kỹ càng khi chọn quà. Tránh tình trạng món quà bạn tung ra đó vừa thừa thải tốn kém, vừa bị khách hàng vứt qua một bên như đống phế thải. Chẳng mang lợi ích gì cho doanh nghiệp, có khi càng hạ thấp vị trí doanh nghiệp trong lòng người tiêu dùng.
Sau đây là một vài lời khuyên cho bạn khi tặng quà cho khách hàng

Bạn sẽ cần phải in logo lên hầu hết các món đồ, tuy nhiên tránh việc in logo quá to, đặc biệt trên quần áo. Nếu bạn muốn thu hút sự chú ý của người khác, hãy in mẫu logo nhỏ trên nền màu sáng hơn. Hãy thử tìm trong các cửa hàng trưng bày hoặc các buổi trình diễn thiết kế trên tivi để tìm các màu thịnh hành.

Hãy tìm những món đồ hữu dụng. Những món đồ chơi đáng yêu nhưng vô dụng sẽ khiến khách hàng bối rối không biết nên làm gì với nó.

Nghĩ về những món đồ có kích thước nhỏ. Chọn đồ tặng có thể dễ dàng đựng trong túi xách và không bị cấm khi đi qua cửa kiểm tra trên sân bay. Và cẩn trọng nghiên cứu về khách hàng đặc trưng của bạn. Ông Josh Frey, Giám Đốc Điều Hành của On Sale Promos, Washington D.C, một công ty chuyên phân phối quà tặng cho rằng một số giám đốc marketing sẽ chọn quà tặng cho khách mà không suy tính đến công dụng của quà tặng đối với khách hàng của họ. Ví dụ như một giám đốc marketing là nữ sẽ chọn quà tặng là túi xách trong khi các khách hàng chủ yếu của công ty là nam giới không thấy món này hấp dẫn.

Thật sáng tạo trong cách trình bày món quà. Nếu bạn tặng một chiếc bút trong có vẻ rẻ tiền trong một chiếc hộp nhung hoặc hộp bọc da thì chắc chắn sẽ gây thất vọng cho khách hàng. Với xu hướng hiện nay, hãy tìm những món quà được làm từ vật liệu tái chế. Những sản phẩm thân thiện với môi trường bao gồm từ những chiếc áo lông cừu cho tới cốc cà phê và sổ tay đều không khó tìm.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét